Dernière mise à jour : 15 février 2025
Chez ionarelvixos, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion financière.
Nous respectons intégralement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à garantir la transparence dans toutes nos pratiques de traitement des données.
ionarelvixos, société établie au 19 Rue de l'Hôpital Militaire, 59000 Lille, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@ionarelvixos.com ou par téléphone au +33660285498.
Nous avons désigné un délégué à la protection des données qui supervise la conformité de nos pratiques avec les réglementations en vigueur.
Nous collectons votre nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte sur notre plateforme. Ces informations nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant votre compte.
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Coordonnées personnelles | Gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Données financières | Fourniture des services de planification | Exécution du contrat |
| Données de connexion | Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime |
| Préférences utilisateur | Personnalisation de l'expérience | Consentement |
Pour vous fournir nos services de planification financière, nous collectons des informations sur vos revenus, dépenses, objectifs financiers et préférences d'investissement. Ces données sont strictement nécessaires pour vous proposer des analyses personnalisées.
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite sur notre site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite et système d'exploitation. Ces données nous aident à améliorer nos services et à assurer la sécurité de la plateforme.
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant.
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi.
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre service.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment.
Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un message à info@ionarelvixos.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Nos serveurs sont situés dans des centres de données sécurisés en France, et toutes les transmissions de données sont chiffrées.
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services, puis archivées pendant 5 ans conformément aux obligations légales françaises.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les situations suivantes :
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services (hébergement, support client, analyse). Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires à l'exécution de leurs tâches et sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide des autorités compétentes françaises.
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Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du site. Les autres types nécessitent votre consentement explicite.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de dernière modification figure en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par courrier électronique ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.
CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
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